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お買い上げから1年間の無料保証
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１.弊社リサイクルカートリッジ本体に損傷があった場合交換させていただきます。
２.弊社リサイクルカートリッジご使用中に印字不良が発生した場合、カートリッジ本体に欠陥があるものについては交換させていただきます。
３.保証期間内であっても以下の場合は交換できない場合があります。
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（１）誤使用・不当な修理改造で発生した印字不良
（２）お買い上げ後の移動や輸送あるいは落下によるカートリッジの故障や損傷
（３）火災・天災によるカートリッジの故障や損傷
（４）直接にご購入されないで貸与を受けてご使用の場合
（５）印字不良の発生したカートリッジが回収不能の場合
（６）既にトナー90％以上使用済みのカートリッジの場合
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| 代替品対応可 |
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| お客様が弊社商品のカートリッジをご使用中に不具合が発生した場合下記の方法にて対応させていただきます |
| ①サービスシートに記載する(梱包箱に同梱） |
『記載項目』
１．販売店名／エンドユーザー様／カートリッジ名／障害内容
２．カートリッジの対応について
Ａ：代替品希望
Ｂ：修理希望
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注意事項
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| 代替品を出荷した際に、弊社システム上御社に売上げが発生します。売上に関しましては、引取をさせていただいたカートリッジの不具合の調査をして結果によって返品処理をいたします。 |
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