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個人情報保護方針
お客様が弊社商品のカートリッジをご使用中に不具合が発生した場合下記の方法にて対応させていただきます。
 
サービスシートに記載する(梱包箱に同梱)
 
『記載項目』
@販売店名/エンドユーザー様/カートリッジ名/障害内容
 
Aカートリッジの対応について
     A:代替品希望
     B:修理希望
 
『対応について』
A:代替品希望の場合・・・早急にお送りいたします。
B:修理希望の場合・・・・・引取に伺います。
 
注意事項
 代替品を出荷した際に、弊社システム上御社に売上げが発生します。売上に関しましては、引取をさせていただいたカートリッジの不具合の調査をして結果によって返品処理をいたします。

 

Bお問い合わせについて
お問い合わせはメールにて受け付けております。